Um processo produtivo qualquer, por melhor que seja, possui uma certa variação, que pode ser provocada por um único fator ou por uma associação de diversos fatores. Podemos citar, num processo de produção qualquer, a influência do operador, da máquina, do processo de medição, processo de lubrificação, etc.
O objetivo do manual MSA é tratar somente da influência do processo de medição, que envolve tanto o equipamento de medição utilizado em um determinado processo, como a influência da pessoa que está medindo os produtos com o referido equipamento.
O grande problema é economizar tempo numa análise de um processo de medição. Então, assim como na análise de um processo de produção qualquer, no processo de medição são utilizadas ferramentas estatÃsticas, pois com elas pode-se ter uma estimativa muito próxima do resultado real (o que seria, em condições ideais, medição 100% dos produtos, o que é logicamente inviável).
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